Fragen, Fehler oder Ideen – schreib jederzeit. Jede E-Mail liest ein echter Mensch, meist mit Antwort innerhalb von zwei Tagen.
Tipp: Bei Darstellungsfehlern helfen iOS-Version und ein Screenshot.
Häufige Lösungen
Widgets oder die Live-Aktivität zeigen ein Schloss
Widgets, Live-Aktivitäten und das Hintergrundbild gehören zu FocusX Plus. Hast du Plus schon gekauft, öffne in FocusX die Einstellungen, tippe auf das Plus-Banner und dann auf „Käufe wiederherstellen“.
Das Hintergrundbild aktualisiert sich nicht
Das Hintergrundbild wird über eine Kurzbefehle-Automation aktualisiert. Folge der Anleitung und lege die Automationen „Wenn FocusX geschlossen wird“ und „Täglich um 00:05“ an. Hintergrundbild einrichten →
iCloud-Sync funktioniert nicht
Prüfe, ob du bei iCloud angemeldet bist und FocusX iCloud verwenden darf. Das Ein- oder Ausschalten wirkt beim nächsten Öffnen der App.
Neues iPhone
Installiere FocusX mit demselben Apple Account. Plus wird automatisch wiederhergestellt; mit aktivem iCloud-Sync folgen Ziele und Aufgaben in wenigen Sekunden.